Workaround Passwort manuell vergeben
Es ist technisch nicht möglich manuell ein Passwort zu setzen, sollte ein Benutzer Probleme mit der Passwortanforderung haben. Allerdings kann über einen Workaround solch eine Passwortvergabe simuliert werden.
Dazu sind die folgenden Schritte notwendig:
Rufen Sie den Stammdatensatz des Benutzers im Editiermodus auf
Kopieren bzw. notieren Sie sich die dort hinterlegte Emailadresse
Überschreiben Sie die Email durch eine Adresse auf die Sie Zugriff haben
Markieren Sie den Datensatz und klicken auf Zugangsdaten senden
Loggen Sie sich mit den Zugangsdaten ein
Gehen Sie zur Passwort-ändern Seite und vergeben ein leicht zu merkendes Passwort
Loggen Sie sich aus
Loggen Sie sich mit ihrem Hauptzugang in die Datenbank ein
Rufen Sie erneut den Stammdatensatz des Benutzers im Editiermodus auf
Tragen Sie die Emailadresse des Benutzers wieder ein und speichern den Datensatz
Wenn Sie dem Benutzer das neue Passwort mitteilen, bestehen Sie darauf, dass der Nutzer dieses Passwort sofort nach dem Login ändert.